Användarvillkor

App: Performance Hub  |  Senast uppdaterad: 2026-11-10

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) är ett avtal mellan dig och den som driver Performance Hub enligt beskrivningen i avsnitt 1 (”vi”, ”oss”). De reglerar din användning av appen och webbplatsen Performance Hub. Genom att skapa ett konto eller använda appen godkänner du Villkoren. Om du inte godkänner dem ska du inte använda appen. Vår integritetspolicy förklarar hur vi hanterar dina personuppgifter.

1. Vilka vi är

Performance Hub drivs av AB Tech Training Studio YA (organisationsnummer 559188-5172), Friherregatan 58, 3 tr, 165 58 Hässelby, Sverige. Kontakt: performancehub.help@gmail.com.

2. Tjänsten

Performance Hub är ett Athlete Operating System – en träningsapp som tillhandahåller strukturerade träningsprogram, guidade träningspass, en Daily Check-In, adaptiva träningsrekommendationer baserade på beredskap, verktyg för att bygga träningspass och relaterade träningsfunktioner. Vi är inte en vårdgivare, en hälso- och sjukvårdstjänst eller en larmtjänst.

3. Behörighet

Du måste vara minst 13 år för att använda Performance Hub. Om du är under 18 år, eller under myndighetsåldern där du bor, måste en förälder eller vårdnadshavare gå igenom och godkänna Villkoren för din räkning. Om vi får veta att en användare är under 13 år raderar vi kontot och dess uppgifter.

4. Ditt konto

Du kan skapa ett konto med e-post och lösenord eller med Logga in med Apple. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga och för aktivitet som sker via ditt konto. Meddela oss omedelbart på performancehub.help@gmail.com om du misstänker obehörig åtkomst.

Lämna korrekta uppgifter och håll dem aktuella. Uppgifter såsom din träningsprofil, dina Check-In-svar och uppgifter om smärta eller skada påverkar den träning som appen föreslår.

5. Friskrivning om hälsa, träning och medicin

Viktigt: Performance Hub tillhandahåller tränings- och motionsverktyg som endast är avsedda för allmänt välbefinnande. Ingenting i appen utgör medicinsk rådgivning, diagnos eller behandling.

Rådgör med kvalificerad hälso- och sjukvårdspersonal innan du påbörjar ett träningsprogram, särskilt om du har eller misstänker ett sjukdomstillstånd, en skada, graviditet eller något annat hälsoproblem – till exempel hjärt-kärlsjukdomar, ortopediska skador, kronisk sjukdom eller en nyligen genomgången operation.

Träningsinnehållet – inklusive träningsprogram, övningar, beredskapsinformation och adaptiva förslag – är av allmän karaktär och är inte anpassat efter din sjukdomshistoria. Resultaten varierar. Vi garanterar inga träningsresultat, prestationsförbättringar eller hälsofördelar.

Appen är inte en larmtjänst. Om du får bröstsmärtor, andningssvårigheter, kraftig yrsel eller hamnar i någon annan medicinsk nödsituation ska du omedelbart sluta träna och ringa ditt lokala nödnummer (till exempel 112 i EU, 911 i USA).

6. Ditt ansvar under träning

Fysisk träning innebär en risk för skada. Träna inom dina egna gränser, använd korrekt teknik och utrustning, och anpassa eller avbryt en övning som orsakar smärta eller obehag. Att rapportera smärta eller en skada i appen justerar den träning som föreslås men är inte en medicinsk bedömning och ersätter inte råd från hälso- och sjukvårdspersonal.

7. Adaptiva träningsrekommendationer

Performance Hub genererar och justerar träningsrekommendationer med hjälp av fördefinierade regler som bygger på din träningsprofil, din träningshistorik, dina Daily Check-In-svar (energi, stress, sömn, träningsvärk, motivation och vätskebalans), eventuella uppgifter om smärta eller skada som du rapporterar och det program du har valt. Rekommendationerna tas fram automatiskt; de använder inte artificiell intelligens eller maskininlärningsmodeller och granskas inte av mänskliga coacher, tränare eller medicinskt utbildad personal.

Daily Check-In och frågan om smärta eller skada är frivilliga och används endast om du har lämnat det separata samtycke som beskrivs i integritetspolicyn. Check-In-svaren är självrapporterade. Appen använder dem för att justera träningsintensiteten och gör ingen diagnostisk, klinisk eller medicinsk bedömning. Rekommendationerna kan inte ta hänsyn till tillstånd eller omständigheter som du inte har berättat för appen om. Använd ditt eget omdöme och rådgör med en fackperson när det är lämpligt.

8. Integration med Apple Hälsa

På iOS kan Performance Hub läsa pulsdata från Apple Hälsa. Detta är valfritt och sker i två separata steg: ditt samtycke i appen, enligt beskrivningen i integritetspolicyn, och behörigheten för Apple Hälsa i iOS. Åtkomsten är skrivskyddad; appen skriver inga data till Apple Hälsa. Pulsen behandlas på din enhet för att visa din aktuella puls och en uppskattad träningszon under ett träningspass. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke i appen under Settings → Privacy & Health Data och ta bort iOS-behörigheten i Inställningar på din iPhone → Hälsa → Dataåtkomst och enheter.

Pulsdata som kommer från enheter kan vara felaktiga och är inte av medicinsk kvalitet. Vi lämnar inga utfästelser om deras riktighet eller fullständighet.

9. Build Your Own Workout

Med Build Your Own Workout kan du skapa egna träningspass av övningar i vårt bibliotek.

Egna träningspass lagras endast på din enhet och säkerhetskopieras inte på våra servrar. De kan gå förlorade om du raderar appen eller byter enhet, och de tas inte bort från enheten när du raderar ditt konto (de finns kvar tills du raderar appen). Du ansvarar för att de egna träningspass du skapar är säkra och lämpliga; vi granskar eller rekommenderar dem inte. Du behåller äganderätten till de egna träningspass du skapar.

10. Prenumerationer och betalningar

Vissa funktioner kräver en betald prenumeration (”Pro”). Pro erbjuds som en månadsprenumeration eller årsprenumeration som förnyas automatiskt, köps via Apples system för köp inuti appar och hanteras med RevenueCat, Inc.

11. Gratis provperiod

Nya prenumeranter som uppfyller kraven kan erbjudas en 14 dagars gratis provperiod av Pro när de väljer en plan. Det är App Store som avgör vem som uppfyller kraven, och appen visar om provperioden gäller innan du bekräftar. Om du inte säger upp prenumerationen minst 24 timmar innan provperioden löper ut övergår den automatiskt till den betalda plan du har valt, och ditt Apple-ID debiteras. En eventuell outnyttjad del av en gratis provperiod förfaller när du köper en prenumeration.

Vissa befintliga konton kan ha fått Pro-åtkomst på andra sätt, till exempel genom en tidigare provperiod i appen eller Founding Athlete-åtkomst. Den åtkomsten upphör det datum som visas i appen och förnyas inte automatiskt och leder inte till någon debitering.

12. Gratisnivå

En gratisnivå med begränsade funktioner finns tillgänglig, med bland annat ett begränsat antal Workouts of the Day per vecka, program på nybörjarnivå och de begränsningar för Build Your Own Workout som anges i avsnitt 9. Aktuella begränsningar visas i appen. Vi kan ändra gratisnivåns funktioner med skäligt varsel.

13. Inbjudningar

Du kan bjuda in andra till Performance Hub med en inbjudningslänk. Belöningar för inbjudningar, om sådana erbjuds, beskrivs i appen och omfattas av de villkor som visas där. Vi kan avsluta eller ändra inbjudningsprogrammet, och vi kan hålla inne belöningar som har erhållits genom missbruk.

14. Innehåll och licens

Allt innehåll i appen – inklusive träningsprogram, övningsbeskrivningar och videor, träningsupplägg, design, logotyper och text – ägs av oss eller licensieras till oss och skyddas av immaterialrättslig lagstiftning. Vi ger dig en personlig, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda appen på Apple-märkta enheter som du äger eller kontrollerar, för icke-kommersiella ändamål och i enlighet med användningsreglerna för App Store. Du får inte reproducera, distribuera, ändra eller skapa härledda verk av appens innehåll utan vårt skriftliga tillstånd.

Om du skickar feedback till oss tillåter du att vi använder den för att förbättra Performance Hub utan någon skyldighet gentemot dig.

15. Tjänster från tredje part

Performance Hub är beroende av tjänster från tredje part, däribland Apple (köp inuti appar, Logga in med Apple, Apple Hälsa), RevenueCat (prenumerationshantering), Supabase (infrastruktur och datalagring), Sentry (kraschrapportering) och Expo (appuppdateringar). Din användning av dessa tjänster kan också omfattas av deras egna villkor. I integritetspolicyn beskrivs vilka uppgifter de tar emot.

16. Förbjuden användning

Du förbinder dig att inte:

17. Tillgänglighet och ändringar

Vi strävar efter en tillförlitlig tjänst men garanterar inte oavbruten åtkomst. Appen kan vara otillgänglig under underhåll, uppdateringar eller händelser utanför vår kontroll. Vi kan ändra, lägga till eller ta bort funktioner; om en ändring väsentligt minskar det du har betalat för informerar vi dig i förväg när det rimligen är möjligt.

18. Uppsägning och radering av konto

Du kan när som helst sluta använda appen och radera ditt konto i appen under Settings → Account → Delete Account. Raderingen påbörjas omedelbart och kan inte ångras. Den tar bort dina grundläggande kontouppgifter – inklusive din profil, din träningshistorik, dina Daily Check-In-svar och din prenumerationspost som lagras av oss. Vissa uppgifter tas inte bort vid radering i appen eller sparas när lagen kräver det; i integritetspolicyn (avsnitt 10) anges exakt vad som finns kvar. Raderingen säger inte upp en prenumeration i App Store; säg upp den separat i Inställningar på din iPhone → [ditt namn] → Prenumerationer.

Vi kan stänga av eller avsluta ditt konto om du allvarligt eller upprepade gånger bryter mot Villkoren eller missbrukar tjänsten. När det är rimligt varnar vi dig först och ger dig möjlighet att rätta till problemet.

19. Garantier

Vi tillhandahåller appen med rimlig omsorg och skicklighet. Utöver det, och i den utsträckning lagen tillåter, tillhandahålls appen i ”befintligt skick” och ”i mån av tillgång”, och vi lämnar inga ytterligare garantier – till exempel om att den kommer att vara felfri eller fungera utan avbrott, eller att träningsrekommendationerna passar dina individuella behov. Ingenting i Villkoren påverkar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

20. Ansvarsbegränsning

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta förluster eller följdskador, förlust av data som du rimligen hade kunnat säkerhetskopiera (till exempel egna träningspass som endast lagras på din enhet), utebliven vinst eller förluster som orsakats av tjänster från tredje part eller händelser utanför vår rimliga kontroll.

Ingenting i Villkoren begränsar eller utesluter ansvar för dödsfall eller personskada som orsakats av vår vårdslöshet, för bedrägeri, för grov vårdslöshet eller uppsåt, eller något annat ansvar som inte kan begränsas eller uteslutas enligt tillämplig lag.

21. Ditt ansvar vid missbruk

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar du för förluster och skäliga kostnader som vi drabbas av på grund av att du har använt appen olagligt eller i strid med avsnitt 16.

22. Villkor för Apple App Store

Om du har hämtat Performance Hub från Apple App Store gäller även följande:

23. Tillämplig lag och tvister

Villkoren regleras av svensk lag. Om du är konsument behåller du också det skydd som följer av tvingande lagar i det land där du bor. Kontakta oss gärna först så att vi kan försöka lösa en eventuell tvist informellt. Konsumenter i Sverige kan också vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) med en tvist. Du kan väcka talan vid behörig domstol, inklusive domstolarna där du bor om du är konsument.

24. Ändringar i dessa villkor

Vi kan uppdatera Villkoren. Om vi gör väsentliga ändringar meddelar vi dig i appen eller via e-post innan de träder i kraft. Om du inte godkänner de uppdaterade Villkoren ska du sluta använda appen, och du kan radera ditt konto; säg upp en eventuell prenumeration via Apple.

25. Kontakt

Frågor om dessa villkor:
AB Tech Training Studio YA
Organisationsnummer: 559188-5172
Friherregatan 58, 3 tr
165 58 Hässelby
Sverige
performancehub.help@gmail.com