本プライバシーポリシーは、Performance Hub がどのような個人データを収集し、なぜそれを利用し、 誰と共有し、どのくらいの期間保存するのか、また、お客様が有する選択肢および権利について説明するものです。 本ポリシーは、Performance Hub の iOS アプリおよび prfhub.app のウェブサイトに適用されます。
Performance Hub は、AB Tech Training Studio YA (スウェーデン法人登録番号 559188-5172)、Friherregatan 58, 3 tr, 165 58 Hässelby, スウェーデン が運営しており、 同社がお客様の個人データについて責任を負う管理者です。
プライバシーに関するすべてのお問い合わせ先:performancehub.help@gmail.com
Daily Check-In では6つの質問を行い、それぞれ1から5の尺度で回答していただきます。
Daily Check-In は任意です。当社は、お客様がアプリ内で明示的な同意(第6条)を与えた後にのみ、 お客様の回答を収集し保存します。当社はお客様の回答をチェックインの日時とともに保存し、 アプリはお客様のデバイス上でその回答からレディネススコアを算出します。睡眠に関する質問は、 どのように眠れたかについての自己評価であり、アプリが Apple ヘルスケア(Apple Health)またはいかなるデバイスからも睡眠データを読み取ることはありません。 また、アプリがオフラインでも動作できるよう、お客様の回答はお客様のデバイス上のキャッシュにも保持されます。
アプリは Daily Check-In の後に「Any pain or injury today?」(今日、痛みやけがはありますか?)と尋ねることがあります。 「はい」と回答した場合、お客様は身体の部位(たとえば膝、腰または肩)およびその程度を選択します。 現在のバージョンのアプリでは、この質問に対するお客様の回答は当社のサーバーに保存されません。 将来のバージョンで保存する場合は、第6条に記載の同意がある場合にのみ保存し、その時点で、本ポリシーのうち 痛みまたはけがに関する情報について定める部分が適用されます。アプリはまた、今後予定されている競技会について尋ね、 その日付を保存することがあります。当社が、診断、病状または治療に関する情報を求めることはありません。
Build Your Own Workout で作成したカスタムワークアウトは、お客様のデバイス上にのみ 保存されます。当社のサーバーにアップロードされることも、バックアップされることもありません。 カスタムワークアウトを保存すると、アプリは当該機能が使用されたことを示す利用イベントを記録します(第2.10項をご参照ください)。
第4条をご参照ください。
当社は、適切な機能を利用可能にするため、お客様のサブスクリプションの状態(たとえば無料、トライアルまたは Pro)、 プランならびに関連する開始日および有効期限を保存します。また、当社は RevenueCat から サブスクリプションのイベント記録(イベントの種類、製品、タイムスタンプ、お客様のアカウント識別子など)を 受領し保存します。支払いは Apple が処理し、当社がお客様の支払カード情報を受け取ることは一切ありません。
お客様がサインインしている間、アプリは当社自身のデータベース(Supabase がホスティング)に利用イベントを記録します。 当社は、第三者の分析用または広告用 SDK を使用しません。各イベントには、イベント名、お客様のアカウント識別子、 アプリの起動のたびに生成されるランダムなセッション識別子、アプリのバージョンおよびイベントの詳細が含まれます。 イベントの詳細には、以下が含まれることがあります。
利用イベントには、お客様の Check-In の回答、レディネススコア、痛みもしくはけがに関する情報または心拍数は含まれません。アプリは、イベントの送信前にそのような項目を削除します。
当社は、クラッシュおよびエラーを検出するために Sentry を使用しています。Sentry は、エラーの詳細、クラッシュレポート、 デバイスの機種、オペレーティングシステムのバージョン、アプリのバージョン、およびアプリのパフォーマンストレースのサンプル (現在は約20%)を受け取ることがあります。アプリは、これらのレポートにお客様の氏名、メールアドレスまたは アカウント識別子を付加せず、当社は Apple ヘルスケアのデータ、Check-In の回答または支払情報を 意図的に Sentry に送信することはありません。
アプリは、キャッシュされた Check-In の回答、ワークアウトの履歴および進捗、進行中のセッションのデータ、 まだ同期されていない変更のオフラインキュー、ならびにお客様のカスタムワークアウトを含む一部のデータを、 お客様のデバイス上にローカルで保持します。
prfhub.app のウェブサイトは、Cookie、アクセス解析または広告トラッカーを使用しません。当社のホスティング プロバイダー(Vercel)は、ウェブサイトを配信し、その安全性を維持するために、IP アドレスやブラウザの種類などの 技術的なリクエストデータを処理します。
現行バージョンの Performance Hub は、以下を収集しません。
心拍数の利用には、2つの別個の手順が必要です。まず、アプリ内で Performance Hub に対して明示的な同意 (第6条)を与えていただきます。次に、iOS が Apple ヘルスケアへのアクセスについてお客様に確認します。 その両方に同意した場合、Performance Hub は心拍数に対する読み取り専用のアクセスを取得します。 アプリは、その他の Apple ヘルスケアのデータを要求せず、Apple ヘルスケアにいかなるデータも書き込みません。
心拍数の測定値はデバイスのセンサーから得られるものであり、医療グレードの測定値ではありません。 Performance Hub は、その検証を行わず、それについて臨床的な主張を行うものでもありません。
当社は、お客様のデータを広告に利用せず、販売もしません。
EU 一般データ保護規則(GDPR)のもとでは、当社は各処理活動について法的根拠を有していなければなりません。
| 処理活動 | 法的根拠 |
|---|---|
| アカウント、サインインおよびトレーニングサービスの提供 | 契約の履行(Art. 6(1)(b) GDPR):お客様が登録したサービスを提供すること。 |
| Daily Check-In の回答、痛みまたはけがに関する状況、および Apple ヘルスケアからの心拍数 | お客様の明示的な同意(Art. 6(1)(a) および Art. 9(2)(a) GDPR)。この同意は、(1) Check-In および痛みまたはけがに関するデータ、ならびに (2) Apple ヘルスケアからの心拍数について、アプリ内で個別に与えられます。 |
| サブスクリプションの管理 | 契約の履行(Art. 6(1)(b) GDPR)。 |
| ファーストパーティの利用状況分析 | 正当な利益(Art. 6(1)(f) GDPR):アプリを改善できるよう、機能がどのように利用されているかを把握すること。 |
| クラッシュレポートおよび診断 | 正当な利益(Art. 6(1)(f) GDPR):アプリの安定性および安全性を維持すること。 |
| ログインセキュリティおよび不正防止 | 正当な利益(Art. 6(1)(f) GDPR):アカウントおよびサービスを保護すること。 |
| 招待および特典 | 契約の履行(Art. 6(1)(b) GDPR):アプリ内に表示される招待プログラムの条件。 |
| フィードバックおよびサポート | 正当な利益(Art. 6(1)(f) GDPR):お客様のご依頼に回答し、その後の対応を行うこと。 |
| 法律上求められる記録の保存 | 法的義務(Art. 6(1)(c) GDPR):当社が法律上保存を義務付けられている記録に限ります。 |
Daily Check-In の回答、痛みまたはけがに関する情報および心拍数は、健康に関するデータに該当する場合があり、 GDPR はこれを特別な種類の個人データとして取り扱います。当社は、お客様の明示的な同意がある場合にのみ このデータを処理します。アプリは、お客様の最初の Daily Check-In の前、および Apple ヘルスケアを連携する前に 同意を求めます。各同意は、利用規約およびもう一方の同意とは別個のものであり、 あらかじめ選択されている項目はありません。
同意を与えるかどうかは任意です。プログラム、ワークアウト、Build Your Own Workout およびトレーニング履歴は、 同意がなくても利用できます。その場合、アプリはチェックインに応じたトレーニングの調整を行いません。当社は、 お客様が同意を与えた日時、およびお客様が同意した同意文言のバージョンを記録します。
お客様は、アプリ内の Settings → Privacy & Health Data から、いつでも各同意を撤回することができます。 撤回は、撤回前に行われた処理には影響しません。撤回により、以後の処理は停止され、 関連するデータは第10条に記載のとおり削除されます。
この同意が導入される前に、以前のバージョンのアプリによって収集された Check-In の回答および痛みまたはけがに関する情報は、 お客様が同意を与えない限り利用されません。同意を与えない場合、当社は、同意機能のリリースから30日間の 移行期間の経過後にそれらを削除します。
当社は、お客様の個人データを販売、貸与または交換しません。当社がお客様の個人データを共有するのは、 Performance Hub を運営するためにこれを処理する、以下のサービスプロバイダーのみです。
当社はまた、法律、裁判所の命令もしくは公的機関により求められた場合、または当社のユーザーもしくは Performance Hub の権利、安全もしくは財産を保護するために必要な場合に、情報を開示することがあります。 Performance Hub が合併、買収または資産の売却に関与する場合、お客様のデータは当該取引の一部として 移転されることがあります。お客様のデータが異なるプライバシーポリシーの対象となる前に、 当社はお客様にお知らせします。
上記のプロバイダーの一部は米国に拠点を置いているため、お客様のデータは EU/EEA 域外で処理されることがあります。 このような移転は、EU・米国データプライバシーフレームワークまたは欧州委員会の標準契約条項など、 GDPR に基づく適切な保護措置の対象となっていなければなりません。適用される保護措置に関する情報を ご希望の場合は、当社までお問い合わせください。
| データ | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント、プロフィール、トレーニングおよび設定 | お客様がアカウントを削除するまで。アカウントが有効である間について、当社は自動削除の期間を定めていません。 |
| Daily Check-In の回答および痛みまたはけがに関する状況 | お客様が同意を撤回するか、アカウントを削除するまで。 |
| 以前のバージョンのアプリが保存した心拍数の要約または算出された回復に関する値(存在する場合) | お客様が関連する同意を撤回するか、アカウントを削除するまで。 |
| 同意の導入前に収集された Check-In および痛みまたはけがに関するデータで、同意が与えられていないもの | 同意機能のリリースから30日間の移行期間の経過後に削除されます。 |
| 同意の記録(お客様が同意を与えた、または撤回した日時、および文言のバージョン) | お客様がアカウントを削除するまで。 |
| 利用状況分析のイベント | お客様がアカウントを削除するまで。 |
| ログインセキュリティのカウンター | 1日を経過したエントリーは定期的に削除されます。 |
| 送信されたフィードバック | アカウント削除後も、お客様のアカウントとの紐付けを解除したうえで保存されます(フォームに入力されたメールアドレスを含みます)。一定の保存期間は定められていません。 |
| RevenueCat から受領したサブスクリプションのイベント記録 | 現在のところ、アカウント削除後も保存されます。一定の保存期間は定められていません。 |
| クラッシュレポートおよび診断レポート(Sentry) | 当社の Sentry アカウントで設定された保存期間のあいだ保存され、その後自動的に削除されます。 |
| データベースのバックアップ | 日次バックアップは7日間保存され、その後自動的に削除されます。 |
| お客様のデバイス上のデータ | アプリによって削除されるまで(第10条をご参照ください)、またはお客様がアプリを削除するまで。 |
お客様は、アプリ内の Settings → Account → Delete Account から、 または当社に連絡することにより、アカウントを削除することができます。削除は直ちに開始され、取り消すことはできません。現在、以下のとおり処理されます。
最初に削除されるもの — これらのいずれかが失敗した場合、削除は中止され、再度お試しいただくか、サポートにご連絡いただくよう求められます。
次に、ベストエフォートで削除されるもの:
その後:お客様のプロフィール(ユーザー名、氏名、痛みまたはけがに関する状況およびプロフィール画像への参照を含みます)、そして最後にお客様のサインインアカウント。ワークアウトセッションの記録、保存された生成ワークアウトおよびお客様の同意の記録は、サインインアカウントが削除された時点で自動的に削除されます。
お客様のデバイス上:アプリは、お客様のアカウントについてローカルにキャッシュされたワークアウト、進捗および Check-In のデータを削除します。
アカウントを削除せずに健康データに関する同意を撤回する場合(Settings → Privacy & Health Data):Check-In の同意を撤回すると、お客様の Daily Check-In の回答、 痛みまたはけがに関する状況、およびそれらから算出された回復または疲労に関する値が削除され、 過去の利用イベントから Check-In の回答が消去され、お客様のデバイス上にキャッシュされた Check-In データが削除されます。 Apple ヘルスケアの同意を撤回すると、保存されている心拍数の要約が削除されます。お客様のワークアウトおよび トレーニング履歴には影響しません。削除を完了できない場合、アプリは、お客様の同意が撤回されていない旨を お知らせします。バックアップ内のコピーは、バックアップの保存期間が満了するまで残ります (第9条)。
アカウントを削除しても、App Store のサブスクリプションは解約されません。アカウントの削除の前または後に、 iPhone の「設定」→[ユーザ名]→「サブスクリプション」から別途解約してください。
お客様がお住まいの地域に応じて、特に EU/EEA 域内にお住まいの場合は GDPR に基づき、お客様は以下の権利を有します。
権利を行使するには、performancehub.help@gmail.com までメールでご連絡ください。当社は、 ご本人確認をさせていただく場合があります。当社は、ご請求の受領から1か月以内に回答します。複雑な請求または 多数の請求については、この期間をさらに2か月まで延長することがあり、その場合は その理由をお知らせします。
その他の選択肢:お客様は、アプリ内の Settings → Privacy & Health Data から健康データに関する同意を撤回することができ、また、iPhone の「設定」から Apple ヘルスケアへのアクセスを取り消し、通知をオフにすることができます。
Performance Hub は、お客様のトレーニングプロフィール、Check-In の回答、痛みまたはけがに関する状況および トレーニング履歴に基づき、あらかじめ定められたルールを用いてお客様のトレーニングを調整します。人工知能または 機械学習モデルは使用しません。これらのレコメンデーションは、お客様に表示されるトレーニング内容にのみ影響し、 法的効果またはこれに類する重大な影響を生じさせるものではありません。お客様は、いつでも別のワークアウトを 選択し、またはレコメンデーションを無視することができます。
アプリは、翌日の Check-In のリマインダーなど、お客様のデバイス上でリマインダーを設定することができます。 これらはお客様のデバイス上で作成されるローカル通知であり、アプリはプッシュ通知トークンを収集しません。 通知は iPhone の「設定」でオフにすることができます。
当社は、たとえばサポートのご依頼への返信や本ポリシーの変更に関して、お客様のアカウントについて メールでご連絡することがあります。当社は、マーケティングメールまたは販売促進目的の通知を送信しません。
Performance Hub は、13歳以上のユーザーを対象としています。当社は、13歳未満のお子様から 故意に個人データを収集することはありません。アプリは生年月日または年齢層を尋ねますが、 現在のところ年齢の確認は行っていません。13歳未満のユーザーがアカウントを作成したことを当社が知った場合、 当社はそのアカウントおよびそのデータを削除します。13歳未満のお子様がアプリを利用していると思われる場合は、 performancehub.help@gmail.com までご連絡ください。
アプリには、減量、カロリー制限またはボディイメージに焦点を当てたコンテンツは含まれていません。
データは暗号化された接続(TLS)を通じて送信されます。当社データベース内のアカウントデータへのアクセスは、 ユーザーごとのアクセスルールによって制限されており、プロフィール画像は、有効期限付きのリンクを通じて アクセスされる非公開のストレージに保管されています。完全に安全なシステムは存在せず、当社は 絶対的な安全性を保証することはできません。個人データの侵害がお客様に影響を及ぼす場合、当社は、 適用法令の定めに従い、お客様および関係当局に通知します。
ワークアウトプログラム、エクササイズ、レディネス情報および適応型の提案を含む、アプリ内のトレーニングコンテンツは、 一般的なフィットネスおよびパフォーマンスを目的とするものにすぎません。これは、医学的な助言、診断または 治療ではありません。病状もしくはけががある場合、または運動中に痛みを感じる場合は、 続行する前に資格を有する医療専門家にご相談ください。
当社は、当社の取扱いが変更された場合または法律上必要な場合に、本プライバシーポリシーを更新することがあります。 重要な変更については、その効力が生じる前にアプリ内またはメールでお知らせし、 上記の「最終更新日」を更新します。
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご請求または苦情:
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